Dr. Oetker Suprema Spin Game

Wedstrijdreglement

Version française ci-dessous

Als Naampartner van de Dr. Oetker Hockey Cup organiseert Dr. Oetker België met de
‘Dr. Oetker Suprema Spin Game’ een winactie rond de Dr. Oetker Hockey Cup Finals,
waarmee deelnemers prijzen kunnen winnen.

Deze winactie vindt uitsluitend online plaats. Deelnemers kunnen deelnemen via de
‘Dr. Oetker Suprema Spin Game’, door eerst een kennisvraag te beantwoorden. Indien
het antwoord correct is, mogen zij draaien aan het rad.

ARTIKEL 1: Organisator

De ‘Dr. Oetker Suprema Spin Game’ wedstrijd (hierna ‘de wedstrijd’) wordt
georganiseerd door Dr. Oetker België (hierna ‘de Organisator’), met maatschappelijke
zetel te Diegem 1831, De Kleetlaan 7b - bus 1.

De wedstrijd wordt georganiseerd in samenwerking met Golazo Brands Belgium
(Sportizon NV), maatschappelijke zetel te Vilvoorde 1800, Radiatorenstraat 23.

ARTIKEL 2: Wedstrijdperiode

De wedstrijd loopt van 1 april 2026 tot en met 3 mei 2026, 23u59, de dag van de
finale van de Dr. Oetker Hockey Cup.

Deelnemers kunnen één keer per week, van maandag tot en met zondag 23u59,
deelnemen om de prijzen van die week te winnen.

ARTIKEL 3: Algemene deelnamevoorwaarden

3.1 Iedere natuurlijke persoon op het moment van deelname, woonachtig te België
en minimum leeftijd van 18 jaar mag deelnemen aan de ‘Wedstrijd’.

3.2 Mogen deelnemen, maar uitgesloten van winst zijn:
• Medewerkers van Dr. Oetker
• Medewerkers van aan Dr. Oetker gelieerde ondernemingen
• Mensen die direct of indirect bij (de organisatie van) de actie of de prijs of de

(indirecte) aanbieder van de prijs betrokken zijn
• Familie- en gezinsleden die op hetzelfde adres wonen als bovenstaande
personen.

3.3 Deelname aan de ‘Wedstrijd’ staat vrij aan elke fysieke persoon die in eigen naam
meespeelt en gedomicilieerd is in België. In geval van (vermoeden van) fraude
vervalt elke deelname en zullen de gepaste acties worden genomen.

3.4 Deelname dient steeds ten persoonlijke titel te gebeuren en kan in geen geval
uitgaan van meerdere personen die al dan niet in georganiseerd verband deelnemen,
of in het kader van enige juridische of feitelijke vereniging, of op enige andere wijze

samenwerken met het oog op verhoging van winstkansen.

3.4 De deelname aan de wedstrijd is gratis en vrijblijvend. Er is geen
aankoopverplichting verbonden aan de deelname.

3.5 Deelnemers kunnen gedurende de ‘Wedstrijdperiode’ éénmalig deelnemen per
week.

3.6 De ‘Organisator’ behoudt zich het recht voor om frauduleuze of dubbele
inzendingen te schrappen.

3.7 Door deelname geeft de deelnemer toestemming voor het gebruik van zijn/haar
naam voor promotionele doeleinden door de ‘Organisator’.

3.8 Deelnemers kunnen digitaal deelnemen aan de Wedstrijd door het
deelnameformulier volledig en correct in te vullen en de bijhorende kennisvraag
correct te beantwoorden. Hij/zij ontdekt onmiddellijk de gewonnen prijs.

3.9 Door deel te nemen geeft de deelnemer toestemming voor het gebruik van

zijn/haar naam voor communicatie met betrekking tot de wedstrijd.

3.10 Aan de deelname zijn geen kosten verbonden, zij het dat de kosten voor de
internetverbinding, hardware en software ten laste van de deelnemer zijn. De
deelnemer is dus geen enkele vergoeding of bijdrage verschuldigd aan de

‘Organisator’ voor de deelname aan een wedstrijd.

3.11 De deelnemer kan enkel gedurende de actieperiode deelnemen aan de actie en
uitsluitend op de wijze die is omschreven in het bijzonder wedstrijdreglement. Indien
de deelnemer niet tijdig, te vroeg of niet op de voorgeschreven wijze deelneemt,
wordt hij uitgesloten van deelname.

3.12 Door aan deze wedstrijd deel te nemen, aanvaardt de deelnemer
onvoorwaardelijk alle bepalingen van dit wedstrijdreglement, evenals elke beslissing
die Dr. Oetker in dit verband neemt. De deelnemer wordt geacht de inhoud van dit

wedstrijdreglement gelezen te hebben, te begrijpen en zonder enige beperking te
aanvaarden.

ARTIKEL 4: Wedstrijdverloop

4.1 De ‘Wedstrijd’ vindt gedurende de wedstrijdperiode plaats, zoals hierboven
bepaald.

4.2 Deelnemers kunnen éénmalig per week, van maandag tot en met zondag,
deelnemen.

4.3 De wedstrijd vindt plaats op https://www.spinthepizza.be

4.4 Om deel te nemen wordt deelnemers gevraagd de volgende gegevens correct en
volledig in te vullen. Deze informatie wordt gevraagd om te verifiëren of voldaan
wordt aan de wedstrijdvoorwaarden en voor het verzenden van fysieke prijzen naar
de winnaars:
• Voornaam
• Familienaam

• E-mail adres
• Geboortedatum
• Adres (gemeente, postcode, straatnaam, huisnummer)

4.5 Hierna wordt een kennisvraag gesteld. Enkel wanneer de deelnemer deze correct
beantwoordt, kan hij verder gaan naar het rad.

De kennisvraag voor de ‘Wedstrijd’ is de volgende:
'Welke Suprema pizza's hebben we in ons Belgisch assortiment?'

• Margherita, Salame Romano, Cinque Formaggi, Calabrese & Nduja tipo
• Margherita, Salame Milano, Quattro Formaggi, Siciliana & Prosciutto tipo
• Marinara, Salame Piccante, Tre Formaggi, Pugliese & Chorizo tipo

4.6 Wanneer de kennisvraag correct beantwoord is, gaat de deelnemer verder naar
de Spin the pizza spel. Het spel verloopt als volgt:

• De deelnemer klikt op de knop ‘SPIN’.
• Het rad, de pizza, draait vervolgens en geeft aan of de deelnemer won en

welke prijs de deelnemer heeft gewonnen
• De winstkans per prijs wordt vooraf ingesteld door de ‘Organisator’ en mag
op geen enkele manier beïnvloed worden op het moment van de wedstrijd. Zo
behoudt elke deelnemer een eerlijke en gelijke kans om te winnen.

4.7 Winnaars krijgen zoals hieronder beschreven bij artikel ‘5.4 Prijsverdeling’ hun
prijzen toegestuurd.

ARTIKEL 5: Prijzen en prijsverdeling

5.1 Algemene voorwaarden:

• Enkel deelnemers die correct hebben deelgenomen volgens de
wedstrijdvoorwaarden en tijdens de wedstrijdperiode maken kans op prijzen.
• De prijs is beperkt tot de “naakte” prijs zoals die nader is omschreven in het
bijzonder wedstrijdreglement of op een andere wijze. Geenszins kan worden
verondersteld dat Dr. Oetker bijkomende diensten of producten, gekoppeld
aan de prijs, zou verlenen of toekennen. Dr. Oetker kan op elk ogenblik om

productionele of inhoudelijke redenen, een prijs wijzigen
• De prijs is strikt persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld, goederen en/of
diensten en niet overdraagbaar aan derden zonder schriftelijke toestemming
van Dr. Oetker.
• Indien de prijs een geschenkbon betreft, dan kan de geldigheid daarvan
beperkt zijn in de tijd. Indien de winnaar, om welke reden dan ook, de
geschenkbon niet kan inruilen voor het verstrijken van de geldigheidsduur
ervan, kan hij geen aanspraak maken op een vergoeding of op een

compensatie van Dr. Oetker en/of de Organisator.
• Indien de op basis van voormelde criteria geselecteerde winnaar dient te
worden uitgesloten van de wedstrijd op basis van de in dit reglement
vooropgestelde regels, kan de prijs door de Organisator worden ingetrokken
zonder dat ter zake enige compensatie kan gevorderd worden door de
deelnemer in kwestie. In een dergelijke situatie gaat de prijs naar de volgende
gekozen winnaar.
• De prijs is nominatief (strikt op naam van de geselecteerden) en kan niet

doorgegeven of verkocht worden. Het is ook verboden de prijs gratis aan te
bieden of in een veiling aan te bieden op internetsites. Als op een of andere
manier zou blijken dat de winnaar de prijs toch probeert te verkopen (bv. door
hem aan te koop aan te bieden op een website, via een krant, …) dan heeft Dr.
Oetker het recht de prijs in te trekken zonder dat daar een vergoeding of
compensatie tegenover staat. De prijs is dan terug beschikbaar voor Dr.
Oetker.
5.2 Te winnen prijzen:

Hieronder worden de te winnen prijzen opgelijst. Deze worden opgedeeld in ‘Digitale
prijzen’ – prijzen die online worden toegestuurd – en ‘Fysieke prijzen’ – prijzen die
naar het opgegeven adres van de winnaar worden toegestuurd.

• Digitale prijzen:
32 x 2 standaard tickets voor de Dr. Oetker Hockey Cup Finals op 3 mei
o
2026
1 x 1 jaar gratis pizza
o
Waarde: €179,48

• Fysieke prijzen:
4 x opblaasbare pizza luchtmatras
o
Waarde: €40 per stuk
1 x pannenkoekenset
o
Waarde: €45,33
3 x pizza kit
o
Waarde: €75,98 per kit
31x set van 2 Dr. Oetker hockeyballen
o
Waarde: €11,80 per set
2× gouden pizzaschaar
o
Waarde: €25 per stuk
5.3 Te winnen prijzen per week:
Tijdens de actieperiode kunnen deelnemers elke week andere prijzen winnen. Hierna
lijsten we de verdeling van de prijzen die per week worden uitgereikt:
• Week 1: 30/03-05/04
16 x 2 Dr. Oetker hockeyballen (= 32 ballen)
o
4 x 1 opblaasbaar luchtbed pizza slice (= 4 luchtbedden)
o
4 x 2 standaard tickets (= 8 tickets)
o
2 x 4 standaard tickets (= 8 tickets)
o
• Week 2: 06/04-12/04
15 x 2 Dr. Oetker hockeyballen (= 30 ballen)
o
1 x 1 pannenkoekenset
o
5 x 2 standaard tickets (=10 tickets)
o
2 x 4 standaard tickets (=8 tickets)
o
• Week 3: 13/04-19/04
3 x 1 pizza kit + 15 standaard tickets
o
7 x 2 standaard tickets (=14 tickets)
o
4 x 4 standaard tickets (=16 tickets)
o
• Week 4: 20/04-26/04
2 x 1 gouden schaar
o
• Week 3: 27/04-03/05
1 x 1 jaar gratis pizza
o

5.4 Prijsverdeling:

Onmiddelijk na het deelnemen aan de ‘Wedstrijd’, door te draaien aan de pizza, krijgt
de deelnemer te zien of hij/zij gewonnen heeft en zo ja, welke prijs hij/zij gewonnen
heeft.

De verzending van de prijzen gebeurt verschillend op basis van de vorm van de prijs:
• Digitale prijzen: de winnaars worden persoonlijk via e mail gecontacteerd
door een medewerker van Golazo Brands Belgium met de prijs.

• Fysieke prijzen: De prijzen worden verzonden naar het adres dat de
deelnemer opgeeft in het deelnameformulier. De winnaars worden persoonlijk
via e mail op de hoogte gebracht door medewerkers van Golazo Brands
Belgium wanneer de prijs verzonden wordt.

ARTIKEL 6: Aansprakelijkheid van Dr. Oetker Belgium

6.1. Dr. Oetker is op geen enkele wijze aansprakelijk voor kosten, aanvullende
uitgaven die de deelnemer zou moeten maken in verband (met het uitkeren of

gebruik van) de prijs.

6.2. Dr. Oetker is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen bezorgen van een prijs
wanneer de deelnemer onvoldoende, onvolledige of foute contactgegevens opgaf bij
zijn deelname.In dit geval zal Dr. Oetker per wedstrijd beslissen of de prijs al dan niet
overgaat naar de volgende winnaar. Indien de prijs niet overgaat naar de volgende
winnaar, zal deze prijs definitief uit de prijzenpot worden gehaald.

6.3 Dr. Oetker is niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken van de post en/of

koeriersbedrijven bij het bezorgen van een prijs (zoals vertraging, beschadiging,
staking of verlies). Als bijvoorbeeld een prijs aangetekend of per koerier wordt
verstuurd en deze kan niet aan de winnaar worden overhandigd, dan is Dr. Oetker
niet verantwoordelijk als de winnaar zijn prijs niet op een later tijdstip afhaalt. Ook
als bijvoorbeeld het bericht verloren is gegaan, of op onaanvaardbare wijze
beschadigd werd, kan Dr. Oetker niet aansprakelijk worden gesteld.

Bij het bezorgen van een prijs waarvoor hoogdringendheid geldt, kan van de
deelnemer worden gevraagd om op een bepaald tijdstip bereikbaar te zijn. Bij

onbereikbaarheid kan Dr. Oetker de prijs toekennen aan een andere deelnemer,
zonder enig verhaal.

Indien de prijs niet wordt opgehaald door de winnaar binnen de voorziene periode of
indien hij niet de vereiste (bevestigings)formaliteiten vervult binnen de voorziene
periode, vervalt de deelnemer zijn recht op de prijs en kan Dr. Oetker de prijs
toekennen aan een andere deelnemer, zonder enig verhaal.

6.4. Dr. Oetker behoudt zich het recht voor om de wedstrijd tussentijds te wijzigen
en/of vroegtijdig te beëindigen, zonder dat de deelnemer enige aanspraak jegens Dr.
Oetker kan doen gelden indien de wedstrijd geen doorgang kan vinden of de
modaliteiten ervan dienen aangepast, ongeacht de reden voor zulke beëindiging of
aanpassing. Over dergelijke wijziging of beëindiging wordt geen correspondentie
gevoerd (bv. briefwisseling, e-mail en/of telefoongesprek). Alle bijkomende
mededelingen en/of publicaties in verband met de wedstrijd gelden als punt van

reglement.

6.5. In de mate toegelaten door de van toepassing zijnde wetgeving wordt de
aansprakelijkheid van de Organisator voor ongevallen of schade, ongeacht de
oorzaak of de aard, die voortvloeien uit de toekenning of het gebruik (door een
deelnemer of door derden) van de prijs of uit deelname aan deze wedstrijd,
uitgesloten, met inbegrip van alle nadelen van welke aard ook die zijn toe te schrijven
aan overmacht, problemen met internet, netwerk, software of hardware alsmede
voor eventuele foutieve invoer van gegevens.

6.6. Dr. Oetker, haar medewerkers, de door haar ingeschakelde hulppersonen of
derden zijn, behoudens opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor schade
veroorzaakt door storingen (van welke aard dan ook) in de software, de computer,
het netwerk, het internet, waardoor de deelname van de deelnemer niet, gebrekkig,
vertraagd of te laat door Dr. Oetker wordt ontvangen.

6.7. Dr. Oetker geeft geen enkele garantie met betrekking tot de uitgekeerde prijs en
sluit iedere aansprakelijkheid (behoudens opzet of grove schuld) ter zake uit. Dr.
Oetker is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken van de prijs, indien de prijs later

dan aangekondigd wordt ontvangen, of indien de (vervangende) prijs op
ondergeschikte punten afwijkt van de aangeboden prijs.

6.8. Druk-, spel-, zet- of andere fouten alsook technische problemen (waaronder bvb.
e-mail communicatie, hashtags) kunnen niet worden ingeroepen als grond voor
welke verplichting of aansprakelijkheid dan ook vanwege/lastens Dr. Oetker.

6.9. Dr. Oetker is niet aansprakelijk voor incidenten die zouden voortkomen uit het
aanvaarden van de prijs door de winnaar. Dr. Oetker kan niet verantwoordelijk of

aansprakelijk worden gesteld voor enig gebrek in de prijs of indien de prijs niet
voldoet aan de gecreëerde verwachtingen.

6.10. Als het verloop van deze wedstrijd door een technisch incident verstoord zou
worden, zullen de werknemers van Dr. Oetker alles in het werk stellen om deze
storende effecten te neutraliseren. Dr. Oetker kan niet aansprakelijk gesteld worden
voor enig nadeel dat zou voortvloeien uit deze technische incidenten. De beslissing
van Dr. Oetker en de uitslag zijn onherroepelijk en bindend.

ARTIKEL 7: Persoonsgegevens

7.1. Alle persoonsgegevens die in het kader van de actie van deelnemers worden
verkregen worden strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende
privacywetgeving behandeld. Sinds 25.5.2018 IS DE NIEUWE Europese privacywet
(Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG) van toepassing.

7.2. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 voor de bescherming van de
persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens
(zoals gewijzigd door de wet van 11 december 1998), stelt de Organisator de
deelnemers hierbij op de hoogte van het feit dat hun persoonsgegevens (zoals
gedefinieerd in voormelde wet) zullen worden opgenomen in een bestand dat door
de Organisator of een met de Organisator verbonden onderneming zal worden
gebruikt met het oog op het goede verloop van de wedstrijd. De persoonsgegevens
van de deelnemers worden enkel in het kader van de wedstrijd gebruikt en zullen niet
worden doorgegeven aan niet met de Organisator verbonden ondernemingen. Hierbij
wordt de voornoemde wet op de privacy en de wet op de elektronische handel (met

name de wet betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de
informatiemaatschappij van 11 maart 2003) strikt nageleefd. Overeenkomstig de
voornoemde wet op de privacy hebben deelnemers, overeenkomstig de voorwaarden
en modaliteiten dienaangaande opgenomen in de wet, toegang tot de
persoonsgegevens die aangaande hun persoon in voormeld bestand zijn
opgenomen, evenals het recht om verbetering van eventuele foute vermeldingen of
schrapping van de persoonsgegevens te vragen.

7.3. Deelnemers aanvaarden door hun deelname aan de wedstrijd dat hun naam

gepubliceerd kan worden door de Organisator, alsook hun identificatie als deelnemer
en/of als winnaar van de wedstrijd. Zij aanvaarden eveneens dat hun foto
gepubliceerd kan worden op de websites van de Organisator of met de Organisator
verbonden ondernemingen.

ARTIKEL 8

8.1. Deelname aan de wedstrijd vereist de volledige aanvaarding van dit reglement
zonder enig voorbehoud. Om een papieren kopie van dit reglement te bekomen,

moeten de deelnemers een voldoende gefrankeerde envelop met hun adres opsturen
naar Dr. Oetker nv, De Kleetlaan 7 b - bus 1, 1831 Diegem, met de vermelding: “Dr.
Oetker Algemeen wedstrijdreglement”.

8.2. Uitgezonderd de gevallen voorzien in ARTIKELen 1, 2, 3, 4 en 5, 6 zal er door de
deelnemers geen briefwisseling gevoerd worden, noch zal er telefonische

communicatie plaatsvinden, noch vóór, noch tijdens de wedstrijd, noch na afsluiting
ervan. Elke klacht in verband met deze wedstrijd moet schriftelijk verstuurd worden
binnen de 15 werkdagen volgend op de toekenning of het ontvangst van de prijs,
naar Dr. Oetker nv, De Kleetlaan 7 b - bus 1, 1831 Diegem.

8.3. In geen enkel geval zullen de klachten mondeling of telefonisch behandeld
worden. Klachten ingediend buiten de termijn of klachten die niet schriftelijk
opgesteld zijn, zullen niet behandeld worden. Dit reglement is onderworpen aan het

Belgisch recht en de wedstrijden staan onder toezicht van Meester Eric DE BELDER,
gerechtsdeurwaarder te 2200 Herentals, St Jobsstraat 21

ARTIKEL 9: Het reglement

9.1. Dr. Oetker is gerechtigd deze actievoorwaarden (zonder opgave van reden) te
wijzigen of de actie te annuleren.

9.2. Op deze wedstrijd is het Belgisch recht van toepassing. Alle eventuele geschillen
die hieruit voortvloeien of enigszins verband houden met de wedstrijd of de website
worden voorgelegd aan Meester Eric DE BELDER, gerechtsdeurwaarder te 2200

Herentals, St Jobsstraat 21. Ingeval van procedure voor de rechtbank zijn enkel de
rechtbanken van Brussel bevoegd.

9.3. Facebook en/of Instagram kunnen op geen enkele wijze geassocieerd worden
met de promotie. Facebook en/of Instagram voeren deze op geen enkele wijze uit en
ondersteunen deze actie niet. Zij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden bij

eventuele geschillen en/of problemen.

Laatste wijziging van het reglement 23/03/2026

De firma Dr. Oetker n.v. (hierna 'Dr. Oetker' of 'wij') respecteert uw privacy. Daarom nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer enz. zeer ernstig.
⁠

Dit privacybeleid geeft informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens op onze website www.oetker.be. De betrokkenen worden ook ingelicht over hun rechten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

Het dekt ook de volgende sociale mediaprofielen:

Facebook – Dr. Oetker Pizza Belgium | Machelen | Facebook

Facebook – Dr. Oetker Baking Belgium | Machelen | Facebook

Instagram - Dr. Oetker Baking Belgium (@dr.oetkerbakingbelgium) • Instagram photos and videos

Instagram - Dr. Oetker Baking Belgium (@dr.oetkerbakingbelgium) • Instagram photos and videos

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Het volgende bedrijf is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle hieronder beschreven gegevensverwerkingsactiviteiten:
Dr. Oetker n.v.
Pegasus Park
De Kleetlaan 7B bus 1
B-1831 Diegem
⁠Ondernemingsnr. BTW BE 0405.670.727

Tel: 02/725.36.37
⁠E-mail: privacy@oetker.be

2. Functionaris voor gegevensbescherming

Neem gerust contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming als je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens:

Dr. Oetker n.v.
Pegasus Park
De Kleetlaan 7B bus 1
B-1831 Diegem

Tel: 02/725.36.37
E-mail: privacy@oetker.be

3. Bijzonderheden over specifieke verwerkingsactiviteiten

Klantenbinding en reclame voor soortgelijke goederen en diensten

Wij gebruiken uw contactgegevens ook voor reclamedoeleinden in gevallen waarin wij daarvoor geen toestemming nodig hebben (bijvoorbeeld voor reclame per post of directe marketing voor onze eigen, soortgelijke goederen en diensten op basis van een bestaande klantrelatie).

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Ons gerechtvaardigd belang ligt in klantenzorg en het verstrekken van informatie over onze producten.

Raadpleeg in het bijzonder de paragraaf “Recht van bezwaar (art. 21 AVG)”. U kunt te allen tijde en kosteloos bezwaar maken tegen deze verwerkingsactiviteiten, bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in de paragraaf “Verwerkingsverantwoordelijke”.

Promoties: winacties, getrouwheidsprogramma's en andere promoties

Als u deelneemt aan een actie, verzamelen wij persoonsgegevens die nodig zijn om de actie uit te voeren. Deze gegevens zijn als verplichte velden gemarkeerd in het deelnameformulier. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is art. 6 lid 1 sub b AVG. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunt u niet deelnemen aan de actie.

Daarnaast kunnen wij extra gegevens verzamelen die u vrijwillig kunt verstrekken. Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Zo vragen wij bijvoorbeeld om uw aanhef zodat wij u correct kunnen aanspreken. Het beantwoorden van vragen over de productaankoop en de actie zelf is voor ons belangrijk, omdat wij hieruit inzichten en beslissingen afleiden voor productontwikkeling en -onderhoud.

Wij bewaren de gegevens van deelnemers in de regel tot 6 maanden na afloop van de actie. Voor de gegevens van winnaars gelden bovendien fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, waardoor wij deze gegevens langer moeten bewaren.

Bij sommige acties koppelen wij deelname aan de actie aan de verplichting om in te stemmen met verdere marketingmaatregelen (bijv. inschrijving voor een nieuwsbrief) en – met uw toestemming – kunnen wij de in het kader van de actie verzamelde gegevens ook gebruiken om marketingmaatregelen te personaliseren. In dat geval is uw afzonderlijk verleende toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens (art. 6 lid 1 sub a AVG).

Voor de uitvoering van de actie maken wij gebruik van dienstverleners als verwerkers (bijv. voor het verzenden van goederen of het verwerken van cashback).

Contact opnemen en feedback

U kunt contact met ons opnemen via formulieren of per e-mail. Wij verwerken uw gegevens om u van een antwoord te voorzien. Daarin ligt ook ons gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Google Maps

Wij gebruiken een functie van de kaartendienst ‘Google Maps’ van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, om u een interactieve adresaanvulling aan te bieden.

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) bij een efficiënte en snelle invoer van adressen om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.

Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming, de verwerking en verwijdering van uw gegevens in verband met het gebruik van Google Maps vindt u hier.

Nieuwsbrief

U kunt zich inschrijven voor onze e-mailnieuwsbrief. Wij verwerken uw gegevens om u e-mails te sturen en om te evalueren welke e-mails u opent. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Als u hiermee hebt ingestemd, personaliseren wij onze nieuwsbrieven ook met gegevens die wij in een andere context van u hebben ontvangen. Zo kunnen wij u bijvoorbeeld regionale aanbiedingen per e-mail sturen als u ons uw adres hebt verstrekt in het kader van een winactie.

U kunt uw toestemming voor toekomstige verwerkingen op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door te klikken op de link “uitschrijven” in een van onze nieuwsbrieven.

Als u ermee hebt ingestemd dat uw e-mailadres wordt gedeeld met marketingpartners bij het aanvragen van een nieuwsbrief, zijn ook de bepalingen van toepassing zoals beschreven onder "(Re-)Marketing – Gegevensuitwisseling met derden via e-mailadressen of telefoonnummers".

Wij versturen e-mails via salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Straße 31–37, 80636 München, Duitsland (“Salesforce”). Salesforce verwerkt uw gegevens in onze opdracht (verwerker).

Captcha

Wij gebruiken Friendly Captcha, een dienst van Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Duitsland, om onze website te beschermen tegen spam en misbruik en zo veilig surfen op onze website te waarborgen. Captcha’s zijn programma’s waarmee we kunnen controleren of een formulier bijvoorbeeld niet automatisch is ingevuld, maar door een persoon.

Wij verwerken hiervoor de volgende gegevens:

- HTTP-verzoekheadergegevens, met name user agent en herkomst

- Datum/tijd van het verzoek

- Hashwaarde (eenrichtingsversleuteling) van het binnenkomende IP-adres (het IP-adres wordt verwijderd, alleen de hashwaarde wordt opgeslagen)

- Aantal verzoeken vanaf het (gehashte) IP-adres per tijdseenheid

- Antwoord op de rekentaak die door de computer van de bezoeker is opgelost

De verwerking is noodzakelijk om de functionaliteit van de website te waarborgen. Dit vormt tevens het gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Serverlogbestanden

Wanneer u onze website bezoekt, verwerken wij gegevens in serverlogbestanden. Deze gegevens zijn afkomstig van uw eindapparaat en kunnen persoonsgegevens bevatten. In het bijzonder verwerken wij de volgende gegevens:

- Het besturingssysteem van uw eindapparaat

- De door u gebruikte browser (bij toegang tot de website)

- De naam van uw provider

- Uw IP-adres

- Datum en tijd van toegang

- Bezochte pagina’s en zoektermen (indien van toepassing)

- De website die u naar onze website heeft doorverwezen (referrer; bij toegang tot de website)

Deze verwerkingsactiviteit is noodzakelijk om de werking van onze website / app te waarborgen, de inhoud en beschikbaarheid van onze website / app te optimaliseren, en om in geval van een cyberaanval de vereiste informatie aan overheidsinstanties te kunnen verstrekken. Hierin ligt ook ons gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Wij verwijderen deze gegevens doorgaans na 14 dagen, en in geval van misbruik na afloop van administratieve of juridische procedures.

Tracking en cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën die informatie opslaan op uw eindapparaat of toegang verkrijgen tot dergelijke informatie voor de volgende doeleinden:

- Het aanbieden van onze website / app

- Analyse en personalisatie – tracking

- (Re-)marketing / gegevensdeling met derden

In het kader van deze gegevensverwerking werken wij samen met een of meerdere partners met wie wij gezamenlijke verantwoordelijkheid zijn overeengekomen. Meer informatie hierover vindt u in de paragraaf Samenwerking / Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijkheid.

Onze website aanbieden

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om bepaalde functies van onze website te waarborgen. Dit is strikt noodzakelijk voor het aanbieden van onze website. Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld:

- Uw voorkeurstaal of vergelijkbare instellingen opslaan voor een volgend bezoek.

- Verzoeken aan onze website / app verdelen over meerdere webservers (load balancing).

- Een uniforme context (sessie) bieden voor meerdere verzoeken aan onze website / app, bijvoorbeeld om inlogbeveiligde onderdelen of het afrekenproces mogelijk te maken.

- Uw toestemming met betrekking tot trackingtools opslaan en deze tools activeren of deactiveren op basis van uw keuze.

Ons gerechtvaardigd belang bij deze verwerkingsactiviteiten ligt in de ononderbroken bruikbaarheid van onze website en in het waarborgen dat gebruikersinteracties daadwerkelijk aan een geauthenticeerde gebruiker kunnen worden gekoppeld.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) en artikel 129 van de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. Hier vindt u informatie over nationale omzettingsmaatregelen.

Wij gebruiken de volgende producten om de functionaliteit van de website mogelijk te maken:

Speed Kit (website)

Speed Kit is een dienst van Baqend GmbH, Stresemannstraße 23, 22769 Hamburg, Duitsland ("Speed Kit"). Speed Kit verwerkt uw gegevens in onze opdracht. Speed Kit dient om de levering en weergave van websites in de browser te versnellen.

Analyse en personalisatie: tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruikersgedrag op onze website en in onze app te evalueren en deze daarop aan te passen.

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven, verwerken wij bij elke interactie met onze website / app informatie over uw eindapparaat en de browser die u gebruikt (bij gebruik van de website). Zo kunnen wij bijvoorbeeld vaststellen met welke taalinstellingen u onze website / app gebruikt, of u een smartphone of desktopcomputer gebruikt, en vanuit welk land u toegang krijgt tot onze website of app.

Daarnaast verwerken wij informatie over hoe u met onze website / app omgaat, bijvoorbeeld vanwaar u bent doorverwezen, hoe lang u onze website / app gebruikt en welk pad u volgt doorheen de verschillende subpagina’s. Zo kunnen wij bijvoorbeeld registreren of u ons via een zoekmachine hebt gevonden (en zo ja, met welk zoekwoord) of via een advertentie, hoe lang u de inhoud van een bepaalde pagina hebt bekeken en hoeveel pagina’s u in totaal hebt bezocht.

Wij gebruiken deze informatie om analyses te maken van het gebruikersgedrag op onze website en in onze app, en om de website / app dienovereenkomstig te optimaliseren. In sommige gevallen maken wij verschillende versies van onze website aan, die wij aan individuele gebruikers of gebruikersgroepen tonen, en gebruiken wij cookies of vergelijkbare technologieën om te evalueren hoe u deze versies gebruikt.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en artikel 129 van de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. U kunt uw toestemming voor toekomstige verwerkingen op elk moment intrekken of wijzigen via uw trackinginstellingen. Daarnaast kunt u uw browserinstellingen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën aanpassen.

Wij gebruiken de volgende producten voor analyse en personalisatie:

Google Analytics (website)

Google Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google verwerkt uw gegevens in onze opdracht (verwerker). Onze configuratie van Google Analytics staat Google niet toe om de via Google Analytics verzamelde gegevens te gebruiken om Google-producten en -diensten te verbeteren.

Meer informatie over de cookies die door Google Analytics worden gebruikt en de bijbehorende bewaartermijnen vindt u hier.

Google Firebase Analytics (app)

Google Firebase Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google verwerkt uw gegevens in onze opdracht (verwerker). Onze configuratie van Google Firebase Analytics staat Google niet toe om de via Google Firebase Analytics verzamelde gegevens te gebruiken om Google-producten en -diensten te verbeteren.

(Re)marketing en gegevensuitwisseling met derden

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om het bereik van onze reclamecampagnes te evalueren en om te analyseren hoe gebruikers die via onze campagnes op de hoogte zijn gebracht van onze website / app, onze diensten gebruiken. Daarnaast gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën om vast te leggen welke gebruikers onze website / app gebruiken, zodat we groepen kunnen vormen (zogenaamde doelgroepen) en deze doelgroepen op andere online platforms kunnen benaderen met gepersonaliseerde reclame.

Wij geven deze informatie ook door aan derden, die deze mogelijk ook voor hun eigen doeleinden verwerken.

Als u hiermee hebt ingestemd, registreren wij of u via een van onze reclamecampagnes bij ons terecht bent gekomen en hoe u vervolgens met onze website / app omgaat. Zo kunnen wij bijvoorbeeld vastleggen of u onze app hebt geïnstalleerd nadat u een van onze advertenties op internet hebt gezien. We kunnen ook meten welk aandeel van de gebruikers die een advertentie hebben gezien, daadwerkelijk inhoud van onze website / app gebruikt. Dit stelt ons in staat om ons advertentiebudget beter te plannen en te beheren.

Daarnaast groeperen wij gebruikers van onze website / app in zogenaamde doelgroepen. Doelgroepen zijn gebruikersgroepen die wij samenstellen op basis van bepaalde criteria (bijvoorbeeld alle gebruikers die een bepaalde categorie recepten hebben bezocht). Als de gebruikers van een doelgroep ook gebruikers zijn van onze marketingpartners, kunnen wij deze gebruikers via het platform van onze marketingpartner individueel benaderen met advertenties (remarketing). Informatie die onze marketingpartner over zijn gebruikers in een van onze doelgroepen heeft, kan ook worden gebruikt om ons vergelijkbare gebruikersgroepen voor te stellen voor advertentiedoeleinden.

Hiervoor informeren wij onze marketingpartners dat u onze website hebt bezocht of onze app hebt gebruikt, en of u door ons gedefinieerde pagina’s hebt bezocht of andere acties hebt uitgevoerd (bijvoorbeeld een account aangemaakt). Onze marketingpartners kunnen deze informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om uw profiel op hun eigen platform verder te personaliseren.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en artikel 129 van de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. Hier vind je meer informatie over nationale transformatiemaatregelen. U kunt uw toestemming voor toekomstige verwerkingen op elk moment intrekken of wijzigen via uw trackinginstellingen. Daarnaast kunt u uw browserinstellingen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën aanpassen.

Onze marketingpartners zijn afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking die zij voor hun eigen doeleinden uitvoeren. De marketingpartner verstrekt u ook informatie over gegevensbescherming.

We maken gebruik van de volgende producten voor (re)marketing en delen gegevens met de onderstaande derden:

Facebook Pixel (website)

De Facebook Pixel wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Meer informatie over de Facebook Pixel vind je hier. Raadpleeg ook het gegevensbeleid van Facebook.

Google Ads / DoubleClick (website)

Google Ads / DoubleClick wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Meer informatie over cookies die door Google worden geplaatst vind je hier. Raadpleeg ook het privacybeleid van Google.

YouTube

YouTube-cookies worden aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“YouTube”). Meer informatie over cookies die door YouTube worden geplaatst vind je hier. Raadpleeg ook het privacybeleid van Google.

Google Floodlight (website)

Google Floodlight wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Meer informatie over cookies die door Google worden geplaatst vind je hier. Raadpleeg ook het privacybeleid van Google.

The Trade Desk Pixel (website)

The Trade Desk Pixel wordt aangeboden door The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, Londen EC1A 7BL, Verenigd Koninkrijk (“The Trade Desk”). Raadpleeg het privacybeleid van The Trade Desk (onder andere voor informatie over bewaartermijnen van cookies) en de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking door The Trade Desk.
Voor het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit genomen op grond van artikel 45 van de AVG. Het VK biedt dus een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.

TikTok Pixel (website)

De TikTok Pixel wordt aangeboden door TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (“TikTok”). Meer informatie over cookies die door TikTok worden geplaatst vind je hier. Raadpleeg ook het privacybeleid van TikTok.

Microsoft Clarity (website)

Microsoft Clarity is een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399, VS (“Microsoft”). Raadpleeg ook de privacyverklaring van Microsoft.
Wij dragen jouw persoonsgegevens over naar de VS op basis van jouw toestemming in de zin van artikel 49, lid 1, onder a), van de AVG.

Facebook App Ads (app)

Facebook App Ads wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Meer informatie over Facebook App Ads vind je hier. Raadpleeg ook het gegevensbeleid van Facebook.

Samenwerking / Gezamenlijke Verwerkingsverantwoordelijkheid

Oetker Digital

Alle gegevensverwerkingen die worden beschreven in de paragraaf “Tracking en Cookies” worden gezamenlijk uitgevoerd met onze zusteronderneming Oetker Digital GmbH (Lutterstr. 14, 33617 Bielefeld, Duitsland). Wij en Oetker Digital zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking.

Wij en Oetker Digital hebben een overeenkomst gesloten inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. In de kern hebben wij het volgende afgesproken: wij stellen onze website en apps (online-diensten) ter beschikking. Oetker Digital gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruikersgedrag op onze website en in onze apps te analyseren. Wij gebruiken deze informatie om analyses te maken van het gebruikersgedrag op onze website en in onze app, en om de website / app dienovereenkomstig te optimaliseren. Als u toestemming geeft voor gegevensverwerking zoals beschreven in de paragraaf “Tracking en Cookies”, verleent u deze toestemming ook aan Oetker Digital.

(Re)Marketing – Gegevensdeling met derden via e-mailadressen / telefoonnummers

Als u ons uw e-mailadres / telefoonnummer hebt verstrekt (bijvoorbeeld door deel te nemen aan een wedstrijd of door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief) en hiervoor ook toestemming hebt gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres / telefoonnummer ook om doelgroepen (zogenaamde audiences) te vormen en deze doelgroepen op andere online platforms te benaderen met gepersonaliseerde reclame.

Hiervoor maken wij eerst een “gehashte” versie van uw e-mailadres / telefoonnummer. Dit betekent dat wij een digitale representatie van uw e-mailadres / telefoonnummer aanmaken. Deze representatie (de “hash”) kan niet worden terugvertaald naar de oorspronkelijke vorm van uw e-mailadres / telefoonnummer. Zo wordt bijvoorbeeld het e-mailadres hash@oetker.com omgezet in de hash fddd90f6267d4868a33d07f3d95d7271c7385555156739628eafbed789b862b. Uw e-mailadres / telefoonnummer wordt door deze omzetting gepseudonimiseerd.

Wij delen deze hash met onze marketingpartners. Als u bij een van onze marketingpartners geregistreerd bent met hetzelfde e-mailadres / telefoonnummer, kan de betreffende marketingpartner u als gebruiker van hun platform herkennen (door de hash die wij delen te vergelijken met hashes van hun eigen gebruikers, die op dezelfde manier zijn aangemaakt). In dat geval wordt u opgenomen in een marketingdoelgroep. Doelgroepen zijn gebruikersgroepen die wij samenstellen op basis van door ons gekozen criteria. Zo kunnen wij u via het platform van onze marketingpartner gepersonaliseerde advertenties tonen (remarketing). Onze marketingpartner kan ook aanvullende informatie over zijn gebruikers in een van onze doelgroepen gebruiken om ons vergelijkbare doelgroepen voor te stellen. Onze marketingpartners kunnen deze informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om uw profiel op hun eigen platform verder te personaliseren.

Als u niet geregistreerd bent op het platform van een van onze marketingpartners of een ander e-mailadres / telefoonnummer hebt gebruikt, kan de betreffende marketingpartner u niet identificeren.

In beide gevallen verwijdert de marketingpartner de door ons aangeleverde hash nadat een succesvolle match is gemaakt of als er geen match is gevonden.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Onze marketingpartners zijn afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking die zij voor hun eigen doeleinden uitvoeren. De marketingpartner verstrekt u ook informatie over gegevensbescherming.

Wij gebruiken de volgende producten voor (re)marketing – gegevensdeling met derden via e-mailadressen / telefoonnummers en delen gegevens met de volgende derden:

Facebook Customer List Custom Audience

Facebook Customer List Custom Audience wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Raadpleeg ook het gegevensbeleid van Facebook.

Facebook is gevestigd in de VS, samen met andere bedrijven binnen dezelfde groep (met name Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS) en maakt gebruik van deze bedrijven als verwerkers. Daarom kunnen wij niet uitsluiten dat uw persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven.

Google Display & Video 360 Audience list targeting

Google Display & Video 360 Audience list targeting wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Raadpleeg ook het privacybeleid van Google.

X List Custom Audiences

X List Custom Audiences wordt aangeboden door Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland (“X”). Raadpleeg ook het privacybeleid van X.

Pinterest Audience Targeting via Customer lists

Pinterest Audience Targeting via Customer lists wordt aangeboden door Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland (“Pinterest”). Raadpleeg ook het privacybeleid van Pinterest.

Snapchat Customer List Audiences

Snapchat Customer List Audiences wordt aangeboden door Snap Group Limited, 77 Shaftesbury Avenue, London, W1D 5DU, Verenigd Koninkrijk (“Snapchat”). Raadpleeg ook het privacybeleid van Snapchat.

Voor het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit genomen overeenkomstig artikel 45 AVG. Het VK biedt dus een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.

LinkedIn lists for company and contact targeting for LinkedIn Ads

LinkedIn lists for company and contact targeting for LinkedIn Ads wordt aangeboden door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). Raadpleeg ook het privacybeleid van LinkedIn.

Gebruik van sociale media kanalen

Wij onderhouden openbaar toegankelijke profielen op sociale netwerken en platforms om te communiceren met geïnteresseerden, klanten en gebruikers, en om informatie te verstrekken over onze producten en diensten. De platforms die wij gebruiken zijn onder andere Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, X (voorheen Twitter), YouTube en Snapchat.

Houd er rekening mee dat uw persoonsgegevens mogelijk worden verwerkt door de respectieve platformexploitanten. Dit omvat onder andere uw IP-adres, de pagina’s en inhoud die u bezoekt, evenals alle informatie die u via de platforms deelt of aan ons verstrekt.

De gegevensverwerking wordt over het algemeen zelfstandig uitgevoerd door de betreffende platformexploitanten en kan plaatsvinden buiten de Europese Unie. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door de platformexploitanten en verwijzen naar hun respectieve privacyverklaringen:

- Facebook & Instagram: https://www.facebook.com/privacy/explanation

- Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

- YouTube: https://policies.google.com/privacy#europeanrequirements

Gezamenlijke Verantwoordelijkheid met Meta (Facebook & Instagram)

Wij beheren een Facebook-pagina en een Instagram-profiel. Facebook en Instagram zijn diensten van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Meta"). Wanneer u onze Facebook-pagina of Instagram-profiel gebruikt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door Meta, waarvoor zowel Meta als wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid is geregeld in de “Page Insights Controller Addendum” van Facebook.

Alle belangrijke informatie over gegevensverwerking op Facebook en Instagram is te vinden in het Facebook-gegevensbeleid en het Instagram-privacybeleid. Deze beleidsdocumenten geven ook details over de aard en omvang van de verwerking van persoonsgegevens, evenals uw rechten met betrekking tot inzage, bevestiging, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van gegevens en het indienen van klachten.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking op onze Facebook- en Instagram-profielen is het gerechtvaardigd belang van zowel ons als Meta, evenals van haar klanten, in reclame, aanbevelingen, inzichten en metingen (art. 6 lid 1 sub f AVG). U kunt bezwaar maken tegen de gegevensverwerking door Meta (zie het Facebook-gegevensbeleid en het Instagram-privacybeleid).

Wij hebben geen controle over de gegevensverwerking door Meta. Wij ontvangen geen gegevens van Meta waarmee wij gebruikers kunnen identificeren of hun gedrag kunnen analyseren. Bovendien gebruiken wij geen tools die een dergelijke identificatie of analyse mogelijk maken.

Verwerking van Uw Gegevens door Ons

Wij verwerken de gegevens die u ons via deze platforms verstrekt (bijv. berichten, opmerkingen, likes) uitsluitend met het doel om met u te communiceren of om uw vragen te behandelen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het onderhouden van klantrelaties, het afhandelen van vragen en het verstrekken van informatie over onze producten en diensten.

4. Intrekking van toestemming (Art. 7 lid 3 AVG)

Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 lid 1 a AVG), kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens die vermeld staan in de sectie “Verantwoordelijke” of gebruikmaken van de mogelijkheden tot intrekking die worden beschreven in het kader van een specifieke verwerkingsactiviteit.

5. Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)

Indien de verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 f AVG), heeft u het recht om, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit geldt ook voor profilering.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing. Dit geldt ook voor profilering die verband houdt met directe marketing.

6. Overige rechten van betrokkenen

Met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u ook gebruikmaken van de volgende rechten:

- Recht op inzage (Art. 15 AVG)

- Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)

- Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’) (Art. 17 AVG)

- Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)

- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG).

7. Geautomatiseerde individuele besluitvorming inclusief profilering

Er vindt geen geautomatiseerde individuele besluitvorming plaats, inclusief profilering.

8. Versie-informatie

Laatste herziening: mei 2025.